logo grupmasterservei24h     
   
11 Consejos
esto son las letras? This whole image is linked This is an awesome caption for Marcus with a link







Folleto


  
Preguntas más frecuentes



Cobertura geográfica:
Alt Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès,
Pla de l'Estany, Ripollès, La Selva.

Nos avalan

 

C/ Indústria, Nave 8 - Pol. Ind. Les Brugueres
17200 Palafrugell (Girona)
T. 0034 - 972 308 330 / F. 0034 - 972 303 066

Preguntas más frecuentes

1 ¿cuántas personas desarrollarán la labor?

El servicio lo hará una persona, salvo que por los condicionantes deban ser más (gran tamaño para poco tiempo de limpieza, áreas distintas de trabajo, etc.)
Nuestro técnico comercial le orientará sobre la mejor opción de acuerdo a todas las variables.

2 ¿Está incluido el material de limpieza en el servicio?

Sí, todo el material corre por cuenta de Grup Master servei 24h ® Sólo necesitaremos en la medida de lo posible un espacio en la comunidad o empresa para guardar el mismo.

La central controlará las cantidades para evitar mermas innecesarias. 

3 ¿Qué ocurre si hubiera problemas con el personal?

En primer lugar necesitamos informarnos del tipo de problemas que podría producirse (retrasos prolongados, absentismo, etc.) Dado que se contratan los servicios con una empresa y no con una persona, Grup Master Servei 24h ® se encargará de solucionar el problema inmediatamente para evitar incidencias en el servicio.

Grup Master Servei 24h ® garantiza la eficiencia en el servicio, de manera que en caso de no estar satisfecho con el mismo repetimos el servicio sin coste adicional.

4 ¿Qué ocurre si se produce algún desperfecto?

Grup Master servei 24h ® dispone de seguro de responsabilidad civil con una amplia cobertura para cubrir cualquier incidencia.

5 ¿Cuál es el tiempo mínimo de contratación?

No hay plazoz mínimos. Si usted necesita 1 hora semanal lo hacemos de la misma forma que si necesita 8 horas diarias.

6 ¿Existe alguna limitación geográfica?

Sí, realizamos todo los servicios de limpieza siempre que no salgamos del radio de la provincia de Girona

7 ¿Es necesario dejar las llaves?

Lo dejamos a elección el cliente, Si dejan las llaves llevamos un control absoluto en material de seguridad.

8 ¿Qué tipo de documento contractual se firma?

Nuestro contrato es muy sencillo, no hay penalizaciones por cancelación anticipada del servicio.

Solamente refleja con exactitud el tipo de trabajo que se quiere realizar, la duración y frecuencia del mismo, datos de facturación y en nº de cuenta bancaria para prodecer a realizar el giro de la factura cada final de mes.

También incluye las responsabilidades por ambas partes.

9 ¿Puedo darles órdenes a los empleados?

Grup Master Servei 24h ® dispone de una metodología contrastada y eficiente. No obstante, si considera que las cosas deben ser modificadas en algún aspecto estaremos encantados de escuchar sus indicaciones.

10 ¿Qué acurre si no pueden entrar a hacer el servicio?

Grup Master Servei 24h ® notificará inmediatamente la incidencia a los responsables. Y de seguir la misma, se imputará el coste equivalente al retraso sufrido.

11 ¿Dónde puedo contratar una empresa de limpieza?

Puede hacer la búsqueda por Internet, de forma general o localizada es su ciudad o provincia.
También existe directorios de empresas, pero lo más fácil es contratar con Grup Master Servei 24h ® y ellos se ocuparán de facilitarle un presupuesto ajustado a su medida.

12 ¿Cómo puedo saber si tengo un buen servicio de limpieza?

Contacte con los responsables de la empresa que le presta el servicio de limpieza y solicíteles un calendario de trabajos, los chequeos periódicos y los contratos del personal.
Si ya tiene contratado a Grup Master Servei 24h ® seguro que ya se lo han proporcionado.

13 ¿En qué consiste los servicios de limpieza?

Principalmente se trata de resolver la limpieza diaria de oficinas y comunidades. Además existen empresas que no solo realizan la limpieza de comunidades y oficinas, si no que también llevan a cabo las labores de jardinería, conserjería y mantenimiento de piscinas.

14 ¿Puede hacer una empresa los servicios de limpieza y mantenimiento?

Efectivamente, hay muchas empresas en el mercado que además de realizar la limpieza de oficinas, locales, edificios y comunidades, también realizan el mantenimiento de pequeñas reparaciones.

15 ¿Necesito una empresa de limpieza de oficinas?

Es lo mejor para cuidar su imagen de cara al cliente. Si contrata una empresa de limpieza de oficinas podrá destinar todos sus esfuerzos al crecimiento de su empresa.

16 ¿Quién puede limpiar cristales?

Cualquiera que tenga la formación suficiente para hacerlo. Si lo prefiere puede contratar a un profesional en la limpieza de cristales o una empresa de cristales. Grup Master servei 24h ® se ocupa de ello, es decir, la limpieza de cristales en Girona.

17 ¿Puedo fiarme de las empresas de servicios de limpieza?

Primero compruebe que todo el personal está debidamente contratado y dado de alta. Seguidamente pida a la empresa de servicios de limpieza el certificado de estar al corriente de pago en la Seguridad Social. Y finalmente revise el servicio para ver si es de su agrado.

18 ¿Es lo mismo las limpiezas y el mantenimiento?

Si entendemos las limpieza como el mantenimiento de las condiciones higiénicas necesarias, diremos que sí.

19 Cuántos servicios de limpieza puede realizar una empresa?

Si es especializada pueden ser muy numerosos. Lo más habituales son las de limpiezas de portales, escaleras y patio, limpieza de cristales y ventanas, limpieza de empresas y oficinas, limpieza de restos de obra.

20 ¿Qué diferencia hay entre una empresa de limpieza y otra que no?

La empresa es una entidad jurídica. Está dada de alta como tal y puede facturar, contratar y habitualmente tiene un seguro que cubre los daños que puedan ocasionar.

21 ¿Puede un particular dedicarse a la limpieza pública Girona?

No, es un servicio que se oferta en concurso público y solo pueden optar aquellas empresas de limpieza con una entidad lo suficiente acreditada, experiencia y solvencia para ocuparse de ello.

22 ¿Quién se dedica a la limpieza de empresas?

Para la limpieza de empresas se suele optar profesionales cualificados que ejecuten los servicios conforme a su calidad profesional.

23 Si contrato una empresa de limpieza, ¿quién se ocupa de los productos de limpieza?

Generalmente lo hace la propia empresa de limpieza que ha contratado. Excepto que usted tenga un interés especial en utilizar un producto de limpieza y se encargue de comprarlo.

 

 

 

Aviso legal - Terminos de uso - Protección de datos - Política de Cookies